سفارشات در مراحل متناوب در بازه هایی در طول روز جمع اوری و ارسال می شود .
ضمنا تمامی مراحل ارسال با پیامک برای مشتریان عزیزمان ارسال میشود.
در ضمن شما میتوانید جهت پیگیری سفارشات خود نیز با ما تماس بگیری.
روشهای ارسال سفارشات
۱- تیپاکس
تیپاکس به مقصد تمامی مراکز استانها ارسال مستقیم دارد. سفارشهایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در محل مشتری تحویل داده میشوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمیکند. مشتریانی که آدرسشان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، میتوانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند. پس از پردازش سفارش و تحویل آن به تیپاکس، پس از آن زمان ارسال در بیش از ۸۰ شهر که تک مسیره هستند به طور معمول بین ۲ تا ۴ روز کاری است. سرویسدهی تیپاکس تنها در شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، در ۲ تا ۷ روز کاری انجام میشود.
باربری جهت ارسال محصولاتی که حجم و وزن بیشتری دارند و ارسال آنها با تیپاکس یا پست از لحاظ اقتصادی مقرون به صرفه نیست ، برای تمامی شهرهای کشور در نظر گرفته شده است.
مدت زمان تقریبی تحویل کالا به دست خریدار ، از زمان تحویل به دفتر باربری بین ۲ تا ۴ روز کاری میباشد.
3 – پست
سفارشات در این روش از طریق “شرکت پست جمهوری اسلامی ایران” انجام میشود. کلیه سفارشات آماده ارسال، در طول هفته از شنبه تا پنجشنبه به صورت روزانه به شرکت پست تحویل میگردد. بدیهی است زمان تحویل کالا به خریداران محترم در ارتباط مستقیم با موقعیت جغرافیایی شهرستان مقصد و اولویتبندی ارسال سفارشات توسط شرکتهای مذکور است. هر یک از سفارشات تحویل شده به ” شرکت پست جمهوری اسلامی ایران “، دارای کد مرجع ۲۴ رقمی بوده که با استفاده از آن در بخش “رهگیری” سایت “شرکت پست” به نشانی www.post.ir، میتوان از آخرین موقعیت سفارش اطلاع حاصل کرد.
کد مرجع ۲۴ رقمی پست را می توانید در صفحه “سفارشات من” با کلیک بر روی جزئیات سفارش در قسمت “توضیحات مدیر” مشاهده فرمایید.
پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۱ تا ۷ روز کاری است. در مناسبتهای خاص و روزهای پایانی سال سفارشهای ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویسهای پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
توجه داشته باشید که در صورت ارسال سفارش با هر یک از روشهای ذکر شده هزینه ارسال به عهده خریدار بوده و هنگام دریافت مرسوله به مامور حمل و نقل پرداخت خواهد شد.